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Por qué el RGDP puede ser un buen aliado para tu estrategia de marketing

En mayo del año pasado se comenzó a aplicar el Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGDP) que endureció la normativa existente en la materia para proteger a los usuarios.

Uno de los cambios más importantes es la necesidad de un consentimiento expreso para tratar los datos personales de cada usuario. En este sentido, los responsables de marketing de las empresas inicialmente pensaron que los cambios podrían perjudicar a las futuras estrategias, sin embargo, es todo lo contrario, el RGDP puede ser un gran aliado.

¿Qué conceptos básicos del RGPD debes conocer?

Para que te quede claro qué regula y qué protege el RGDP te detallamos brevemente los conceptos básicos:

  • ¿Qué son los datos personales? Son informaciones de una persona física que permiten identificarla: nombre, número de identificación, datos de localización etc.
  • ¿Qué es el tratamiento? Son todas las operaciones que se realizan con los datos personales.
  • ¿Cuáles son los principios en la protección de datos?:
    • Licitud, lealtad y transparencia.
    • Límites en cuanto a la finalidad.
    • Minimización de datos.
    • Exactitud.
    • Límites en cuanto al plazo de conservación.
    • Integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva.
  • ¿En qué consiste el consentimiento del interesado? Es la manifestación clara e inequívoca por la que se autoriza el tratamiento de datos personales.
  • ¿Cuáles son los derechos de los interesados?
    • Acceso
    • Rectificación
    • Supresión
    • Oposición
    • Limitación de tratamiento
    • Portabilidad
  • ¿Quién es el delegado de protección de datos? Es la persona que se encarga del cumplimiento del RGDP.
¿Qué ventajas puede aportar el RGPD a las empresas?

Los cambios introducidos por el RGPD pueden beneficiar a las empresas de la siguiente manera:

  • Las relaciones con los clientes serán más transparentes, conocerán en todos momentos qué datos tratas y cómo lo haces.
  • La reputación de la empresa mejorará, debido a la transparencia, porque se generará confianza.
  • Los clientes eligen con qué empresa quieren tratar, por lo que los datos de clientes que recopiles serán de personas realmente interesadas en lo que haces.
  • Tus clientes se involucrarán más con tu marca porque se sentirán más seguros y confiarán en tu empresa.

Todas estas ventajas beneficiarán también a las estrategias de marketing de eventos que elabores, ya que irán dirigidas a un público realmente interesado en asistir.

Cómo afecta el RGPD a la organización de eventos

Para la organización de un evento vas a necesitar recabar datos personales de los asistentes como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico o teléfono.

Es importante que todos esos datos sean recabados con el consentimiento expreso de cada persona y que sean registrados y tratados conforme a la normativa del RGDP.

Todo tu equipo de marketing y las personas involucradas en la organización del evento deben conocer el RGDP y las obligaciones que de él se derivan para cumplirlo estrictamente. No olvides que el incumplimiento puede suponer la imposición de sanciones.

¿Has tenido en cuenta el RGDP en la organización de eventos? ¿Qué precauciones has tomado?

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